Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Damijan Miklavič s.p. wurden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot) auf der Grundlage der Empfehlungen der Industrie- und Handelskammer und internationaler E-Commerce-Kodizes erstellt.

Der Online-Shop www.moto-oprema.com (im Folgenden „Online-Shop“ genannt) wird von Damijan Miklavič s.p. als E-Commerce-Dienstleister (im Folgenden „Anbieter“ genannt) betrieben. Bei der Registrierung im Online-Shop-System erhält der Besucher einen Benutzernamen, der mit seiner E-Mail-Adresse identisch ist, und ein Passwort, das den Benutzer eindeutig identifiziert und mit den eingegebenen Daten verknüpft. Durch die Registrierung wird der Besucher zum Nutzer und erwirbt das Recht zum Kauf.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des Online-Shops, die Rechte des Nutzers und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Käufer.

Zugänglichkeit von Informationen

Der Lieferant verpflichtet sich, dem Abnehmer jederzeit die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen:

• die Identität des Unternehmens (Name und eingetragener Sitz, Registrierungsnummer),
• Kontaktinformationen, die es dem Benutzer ermöglichen, schnell und effizient zu kommunizieren (E-Mail, Telefon),
• die wesentlichen Merkmale der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienst und Garantien),
• Produktzugänglichkeit (jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die auf der Website angeboten wird, sollte innerhalb einer angemessenen Zeit zugänglich sein),
• die Bedingungen für die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung),
• alle Preise müssen klar und unmissverständlich angegeben werden und es muss ersichtlich sein, ob sie bereits Steuern und Transportkosten enthalten,
• Art der Zahlung und Lieferung,
• die zeitliche Gültigkeit des Angebots,
• die Frist, innerhalb derer der Vertrag noch widerrufen werden kann, und die Bedingungen für den Widerruf; und ob und wie viel es den Käufer kosten wird, das Produkt zurückzugeben,
• eine Erläuterung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich vollständiger Angaben zur Kontaktperson oder zum Kundendienst.

Angebot von Artikeln

Es liegt in der Natur des Online-Geschäfts, dass das Angebot des Online-Shops häufig und schnell aktualisiert wird und sich ändert. Die Preise werden als reguläre Preise und Ihre Preise dargestellt.

Zahlungsmöglichkeiten

Der Anbieter bietet die folgenden Zahlungsmethoden in den Geschäften an:

• Barzahlung
• Zahlung mit Bankkarten

Der Anbieter bietet die folgenden Zahlungsmöglichkeiten für Online-Bestellungen an:

• Zahlung per Rechnung
• Zahlung über PayPal
• Kreditkartenzahlungen über SaferPay
• Zahlung über LeanPay

Der Anbieter stellt dem Kunden eine Rechnung auf einem dauerhaften Datenträger aus. Der Kaufvertrag (Bestellung) wird elektronisch auf dem Server des Anbieters gespeichert und ist für den Käufer jederzeit in seinem Benutzerprofil (Benutzerkonto) zugänglich. Alternativ können Sie einen Kaufvertrag in gedruckter Form anfordern, den wir Ihnen per Post an Ihre Adresse schicken.

Preise

Der reguläre Preis gilt für alle Mitglieder des Online-Shops. Jeder kann Mitglied werden, indem er sich im Online-Shop registriert. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig und haben keine vordefinierte Gültigkeit. Die Preise gelten bei Zahlung mit den oben genannten Zahlungsmitteln und unter den oben genannten Bedingungen.

Alle Preise sind in EUR angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise täglich zu ändern, sofern nicht anders angegeben (z.B. zeitlich begrenzte Aktionen und Sonderrabatte). Es gelten die vom Anbieter zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Nutzer im Online-Shop veröffentlichten Preise. Wenn das Produkt nicht vorrätig ist, kann der Preis geändert werden, worüber der Anbieter den Nutzer informiert, und gilt nur mit Zustimmung des Nutzers oder des Kunden.
Die angegebenen Preise gelten nur für Einkäufe im Online-Shop des Anbieters oder für Fernkäufe. Die Preise in den physischen Geschäften von Damijan Miklavič s.p. können von den Preisen im Online-Shop abweichen – sie können gleich, höher oder niedriger als der Preis im Online-Shop sein (je nach Werbeaktionen, Werbeprospekten, aktuellen Marktbedingungen usw.).

Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt in dem Moment zustande, in dem die Bestellung vom Anbieter bestätigt wird (der Verbraucher erhält eine E-Mail mit dem Status ‚Bestellung bestätigt‘). Von diesem Moment an sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer.

Kaufvorgang

Auf der Website www.moto-oprema.com können Sie das gewünschte Produkt auswählen und es in den Warenkorb legen, indem Sie auf die Schaltfläche (In den Warenkorb) klicken. Alle Produkte in Ihrem Warenkorb werden dann in Ihrem Warenkorb angezeigt. Sie können die Anzahl der Produkte in Ihrem Warenkorb anpassen oder Produkte ganz aus Ihrem Warenkorb entfernen. Sie können Ihren Einkauf fortsetzen oder einfach abschließen, d.h. einen Kauf tätigen. Sie müssen die Daten des Zahlers eingeben, die wir benötigen, um die Bestellung zu bestätigen und eine Rechnung zu erstellen. Neben dem Detailformular sehen Sie Ihre Bestellung noch einmal aufgeschlüsselt. Schließlich wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus, indem Sie darauf klicken. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit den auf unserer Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Schließen Sie Ihren Einkauf ab, indem Sie auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken. Wenn Ihre Bestellung erfolgreich angenommen wurde, sehen Sie den Text „Danke. Ihre Bestellung wurde angenommen“. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, in der wir die Annahme Ihrer Bestellung bestätigen und Ihnen die Einzelheiten Ihrer Bestellung und Zahlung mitteilen.

Rücktritt vom Kauf/Vertrag

Der Verbraucher (dies gilt ausschließlich für natürliche Personen, die Waren zu Zwecken außerhalb ihrer eigenen Erwerbstätigkeit erwerben) hat das Recht, dem Unternehmen (an die Kontakt-E-Mail info@moto-oprema.com) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren mitzuteilen, dass er den Vertrag widerruft, ohne dass er eine Begründung für seine Entscheidung angeben muss. Der Käufer kann ein Rücktrittsformular ausfüllen und es uns per E-Mail zusenden.

Wenn Sie Artikel an den Händler zurücksenden, füllen Sie bitte das Online-Formular für die Rücksendung von Produkten aus, das Sie hier finden HIER. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode wie die des Verbrauchers. Sie müssen die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse angeben, die Sie bei der Bestellung der Waren angegeben haben. Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Wir können die Erstattungsfrist verlängern, wenn wir die Waren noch nicht erhalten haben.

Die Frist beginnt mit dem Datum der Annahme der Ware. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag ist der Käufer für alle Kosten der Rücksendung der Waren verantwortlich. Wir ermöglichen unseren Kunden, die Waren an unser Büro in Murska Sobota zurückzusenden. Die Ware muss spätestens 14 Tage nach dem Datum der Widerrufserklärung an uns zurückgeschickt werden.

Die erhaltenen Waren müssen unbeschädigt und in der gleichen Menge zurückgeschickt werden, es sei denn, die Waren sind ohne Verschulden des Verbrauchers zerstört, verdorben, verloren gegangen oder in der Menge reduziert. Der Hersteller der Waren schreibt auch die Originalverpackung der Waren vor (gemäß Artikel 36 des Verbraucherschutzgesetzes). Sie müssen die Waren in der Originalverpackung mit allen Siegeln so an uns zurücksenden, wie Sie sie erhalten haben. Wir akzeptieren keine Lösegeldpakete.

Garantie der Konformität der Waren

Die Waren sind mit dem Kaufvertrag konform, wenn sie die Anforderungen der Artikel 72, 73 und 74 des Gesetzes über Kaufverträge erfüllen, sofern anwendbar.

Die Waren stimmen mit dem Kaufvertrag überein, insbesondere, wenn dies der Fall ist:

1. es der Beschreibung, dem Typ, der Menge und der Qualität entspricht und die Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und andere Eigenschaften aufweist, die im Kaufvertrag gefordert werden;

2. es für den spezifischen Zweck geeignet ist, für den der Verbraucher es benötigt und den der Verbraucher dem Verkäufer spätestens zum Zeitpunkt des Kaufvertragsabschlusses mitgeteilt hat und dem der Verkäufer zugestimmt hat;

3. es mit allem Zubehör und allen Anleitungen, einschließlich der Installationsanweisungen, wie im Kaufvertrag angegeben, geliefert wird; und

4. es auf dem neuesten Stand ist, wie im Kaufvertrag angegeben.

Die Waren müssen nicht nur die im vorstehenden Artikel genannten Anforderungen erfüllen, sondern auch:

1. für die Zwecke geeignet sein, für die Waren derselben Art üblicherweise verwendet werden, gegebenenfalls unter Berücksichtigung anderer Vorschriften, technischer Normen oder, in Ermangelung solcher technischer Normen, sektorspezifischer Verhaltenskodizes, die für den betreffenden Sektor gelten;

2. von solcher Qualität sein und der Beschreibung des Musters oder Modells entsprechen, das der Verkäufer dem Verbraucher vor Abschluss des Kaufvertrags zur Verfügung gestellt hat, sofern zutreffend;

3. gegebenenfalls mit dem Zubehör geliefert werden, einschließlich Verpackung, Installationsanweisungen oder anderen Anweisungen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, und

4. in der Menge und mit den Eigenschaften und sonstigen Merkmalen, auch in Bezug auf Haltbarkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, die für Waren derselben Art üblich sind und die der Verbraucher angesichts der Art der Waren und unter Berücksichtigung öffentlicher Äußerungen in der Werbung oder bei der Etikettierung durch oder im Namen des Verkäufers oder anderer in der Vertragskette vorgeschalteter Personen, einschließlich des Herstellers, vernünftigerweise erwarten kann, es sei denn, der Verkäufer weist nach, dass:

– er keine Kenntnis von der öffentlichen Äußerung hatte und vernünftigerweise auch nicht davon ausgehen konnte, dass er davon Kenntnis hatte,

– die öffentliche Bekanntmachung in derselben oder einer vergleichbaren Weise überarbeitet wurde, wie sie zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vorlag; oder

– die öffentliche Erklärung die Kaufentscheidung nicht beeinflusst haben kann.

Der Verkäufer haftet für jede Vertragswidrigkeit der Waren, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren besteht und innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Waren offensichtlich wird. Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit der Ware bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, wenn sie innerhalb eines Jahres nach Lieferung der Ware offensichtlich wird, es sei denn, der Verkäufer beweist das Gegenteil oder die Vermutung ist mit der Art der Ware oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. Der Verbraucher muss dem Verkäufer die Möglichkeit geben, die Ware, deren Vertragswidrigkeit er behauptet, zu überprüfen. Wenn der Mangel nicht bestritten wird, muss der Verkäufer die Forderung des Käufers spätestens innerhalb von 8 Tagen erfüllen. Der Käufer hat das Recht, nach dem vorgeschriebenen Verfahren: 1. vom Verkäufer die kostenlose Wiederherstellung der Konformität der Ware zu verlangen; 2. eine Minderung des Kaufpreises im Verhältnis zur Vertragswidrigkeit zu verlangen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Rückerstattung des gezahlten Betrags zu fordern. In jedem Fall hat der Käufer auch das Recht, vom Verkäufer Schadensersatz zu verlangen, insbesondere z.B. die Erstattung der Kosten für den Transport und den Versand der Ware, die durch die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs entstanden sind.

Die Produkte sind garantiert, wenn dies auf der Garantiekarte oder der Rechnung angegeben ist. Die Garantie gilt vorbehaltlich der Anweisungen auf der Garantiekarte und der Vorlage der Rechnung. Die Garantiezeiträume sind auf der Garantiekarte oder der Rechnung angegeben.

Informationen zur Garantie finden Sie auch auf der Produktpräsentationsseite. Wenn es keine Garantieinformationen gibt, hat das Produkt keine Garantie oder die Informationen sind zu diesem Zeitpunkt nicht bekannt. Im letzteren Fall kann sich der Verbraucher an den Anbieter wenden, der aktuelle Informationen bereitstellen wird.

Lieferung

Die bestellten Pakete werden in ganz Slowenien innerhalb von 3-7 Werktagen zugestellt. Sollte dies aufgrund besonderer Umstände oder höherer Gewalt nicht möglich sein, wird der Käufer darüber informiert, und der Lieferant vereinbart mit dem Käufer eine neue Lieferfrist. Als Bestätigung der Bestellung gilt die E-Mail, die an die E-Mail-Adresse des Käufers zur Abfrage gesendet wird.

Wenn der Lieferant seine Verpflichtung nicht erfüllen kann, weil die Waren nicht verfügbar sind, wird er den Käufer darüber informieren. Die bestellten Produkte werden je nach Wahl des Käufers per normaler Lieferung geliefert. Die Lieferkosten werden gemäß der Lieferpreisliste berechnet.

Für den Fall, dass der Bieter die bestellten Produkte rechtzeitig versendet, haftet der Bieter nicht für eine Überschreitung der Lieferzeit des Auftragnehmers. Die Lieferung erfolgt an die vom Nutzer bei der Registrierung oder Bestellung angegebene Adresse. Falls zum Zeitpunkt der Lieferung niemand an der Adresse anzutreffen ist, hinterlässt der Zustelldienst eine Benachrichtigung über die Ankunft der Sendung oder den Versuch der Zustellung der Waren.

Sicherheit

Der Eigentümer und Betreiber des Online-Shops ist:

Damijan Miklavič s.p.
Dolga ulica 93, Černelavci, 9000 Murska Sobota
Mehrwertsteuerpflichtig: JA
Registrierungsnummer: 3067483000, registriert bei AJPES
Steuernummer: SI31975119

Damijan Miklavič s.p. verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und entwickelt Technologien, die Ihnen ein sicheres Online-Erlebnis ermöglichen. Diese Datenschutzerklärung gilt für den Online Shop moto-oprema.com. Durch die Nutzung unseres Online-Shops erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Datenpraktiken einverstanden.

Einverständnis

Mit der Registrierung im Online-Shop erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Unternehmen Daten in der Art und Weise und zu den Zwecken erfasst, die in dieser Erklärung beschrieben sind.

Erhebung persönlicher Daten

Anmeldung

Um im Online-Shop einkaufen zu können, müssen sich die Benutzer registrieren. Bei der Registrierung muss der Benutzer persönliche oder rechtliche Angaben machen. Der Benutzer muss persönliche Kontodaten, Zahlungsdaten und Lieferdaten angeben.

Persönliche Kontodaten

• Name(*)
• Nachname(*)
• E-Mail-Adresse (*) (Die Adresse muss gültig sein, da Sie dort Ihre Anmeldedaten erhalten werden. Sie erhalten auch ein neues Passwort, falls Sie Ihr bestehendes Passwort vergessen haben)
• Persönliches Passwort(*) (Sie können sich Ihr eigenes Passwort ausdenken. Um Ihre Daten zu schützen, sollte das Passwort auch Zahlen und Buchstaben enthalten)
• Passwort zurücksetzen(*)
• Telefon(*)
• Umsatzsteuer-ID-Nr.

Zahlungsinformationen

• Name(*)
• Nachname(*)
• Telefon(*)
• Firma oder Unternehmen
• Art der Adresse
• Titel 1(*)
• Titel 2
• Wohnung
• Stadt(*)
• Land(*)
• Provinz(*)
• Postleitzahl(*)

Informationen zur Lieferung

Die Felder sind dieselben wie bei den Zahlungsinformationen. Sie können andere Lieferdaten eingeben oder angeben, dass Sie dieselben Daten wie bei den Zahlungsdaten verwenden möchten.

Der Online-Shop kann auch automatisch einige Informationen über die Hardware und Software Ihres Computers erfassen. Zu diesen Informationen gehören: IP-Adresse, Browsertyp, Domainnamen, Zugriffszeiten und die Adressen der Websites, die Sie in unserem Online-Shop besucht haben. Diese Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, allgemeine Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erstellen.

Änderung der persönlichen Daten

Der Benutzer kann seine persönlichen Daten, seine Lieferadresse und seine Zahlungsadresse jederzeit ändern. Loggen Sie sich dazu bitte in den Online-Shop ein und wählen Sie Mein Konto.

Recht des Nutzers auf Löschung der persönlichen Daten

Die Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer Daten aus unserer Datenbank verlangen. Dies kann durch eine Nachricht an die E-Mail-Adresse des Unternehmens info@moto-oprema.si oder schriftlich per Post geschehen.
Der Nutzer hat auch das Recht, alle Daten, die Damijan Miklavič s.p. aus anderen Quellen erhalten hat, z.B. durch Nutzeranmeldungen auf Facebook.com oder Instragram.com, löschen zu lassen.

Verwendung von persönlichen Daten

Damijan Miklavič s.p. erhebt Daten über den Online-Shop, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Online-Shops zu gewährleisten und die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen. Damijan Miklavič s.p. kann Ihre Daten auch für die folgenden Zwecke verwenden:

• interne Marktforschung
• Information der Kunden über die Neuigkeiten im Online-Shop
• Information der Kunden über neue Produkte oder Dienstleistungen, die von Damijan Miklavič s.p. angeboten werden.

Schutz der persönlichen Daten

Der Online Shop verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz privater Daten zu schützen. Ihre Daten werden nur für die internen Zwecke von Damijan Miklavič s.p. verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Der Anbieter verpflichtet sich, alle persönlichen Daten des Nutzers dauerhaft zu schützen. Der Anbieter wird die persönlichen Daten ausschließlich zum Zweck der Auftragserfüllung (Zusendung von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und anderer notwendiger Kommunikation verwenden. In keinem Fall werden die Daten des Nutzers an Unbefugte weitergegeben. Der Nutzer ist für den Schutz seiner persönlichen Daten verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und seines Passworts sorgt.

Verwendung von Cookies

Cookies sind Textdateien, die von einem Webserver auf Ihren Computer hochgeladen werden. Cookies enthalten keine Informationen, mit denen Sie identifiziert werden können. Cookies lassen den Server wissen, dass Sie zu einem Online-Shop zurückgekehrt sind, was dazu verwendet werden kann, die Website für den Benutzer zu personalisieren.die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie diese nicht akzeptieren möchten oder wenn Sie benachrichtigt werden möchten, bevor ein Cookie auf Ihrem Computer abgelegt wird, können Sie dies ganz einfach in den Einstellungen Ihres Browsers festlegen.

Verantwortung

Damijan Miklavič s.p. haftet nicht für Störungen des Dienstes, die durch das Verhalten des Nutzers (z.B. durch einen mit Viren infizierten Computer) oder durch die Anbieter der vom Online-Shop-Dienst genutzten Wege oder Infrastruktur (z.B. Ausfall des Verbindungsnetzes) verursacht werden.

Kommunikation

Der Anbieter wird den Nutzer nur dann per Fernkommunikation kontaktieren, wenn der Nutzer dem nicht ausdrücklich widerspricht. Der Nutzer kann dies während des Registrierungsprozesses angeben.

Die Werbe-E-Mails enthalten die folgenden Elemente:

• sie werden klar und eindeutig als Werbebotschaften gekennzeichnet,
• wird der Absender deutlich sichtbar sein,
• verschiedene Kampagnen, Werbeaktionen und andere Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet. Auch die Bedingungen für die Teilnahme an ihnen werden klar definiert,
• eine klare Erklärung, wie Sie den Erhalt von Werbebotschaften ablehnen können,
• der Wunsch des Nutzers, keine Werbenachrichten zu erhalten, wird vom Anbieter ausdrücklich respektiert.

Verbindlichkeit der Haftung

Alle Preise sind in EUR angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise täglich zu ändern, sofern nicht anders angegeben (z.B. zeitlich begrenzte Aktionen und Sonderrabatte). Es gelten die vom Anbieter zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Nutzer im Online-Shop veröffentlichten Preise. Wenn das Produkt nicht mehr vorrätig ist, kann der Preis geändert werden, worüber der Anbieter den Nutzer informiert, und gilt nur mit Zustimmung des Nutzers oder des Kunden.

Der Anbieter ist nicht verantwortlich für den Inhalt der von Besuchern geschriebenen Bewertungen. Der Anbieter überprüft die Bewertungen vor der Veröffentlichung und lehnt diejenigen ab, die offensichtlich unwahr, irreführend oder beleidigend sind. Der Provider ist nicht für die in den Bewertungen enthaltenen Informationen verantwortlich und lehnt jegliche Haftung ab, die sich aus den in den Bewertungen enthaltenen Informationen ergibt.

Reklamationen und Streitigkeiten

Damijan Miklavič s.p. hält sich an die geltenden Verbraucherschutzgesetze. Sie bemüht sich auch nach Kräften, ihrer Verpflichtung nachzukommen, ein wirksames System zur Bearbeitung von Beschwerden einzurichten und eine Person zu benennen, an die sich Verbraucher bei Problemen telefonisch oder per E-Mail wenden können. Das Beschwerdeverfahren ist auf der Website verfügbar, einfach zu bedienen und vertraulich.

Innerhalb von fünf Arbeitstagen bestätigt der Anbieter den Eingang der Beschwerde, informiert den Kunden über die Dauer der Bearbeitung und hält ihn über den Fortschritt der Beschwerde auf dem Laufenden.

Der Provider ist sich bewusst, dass ein wesentliches Merkmal von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, zumindest was die gerichtliche Beilegung betrifft, das Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert der Forderung und den Kosten für die Beilegung des Streitfalls selbst ist. Dies ist auch das Haupthindernis für einen Verbraucher, einen Streitfall nicht vor Gericht zu bringen. Daher bemüht sich der Anbieter nach Kräften um eine gütliche Beilegung von Streitigkeiten.

Damijan Miklavič s.p., der als Anbieter von Waren und Dienstleistungen den Online-Handel auf dem Gebiet der Republik Slowenien erleichtert, veröffentlicht auf seiner Website einen elektronischen Link zur Plattform für die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (SRPS). Die Plattform steht Verbrauchern HIER zur Verfügung – gültig bis zum 20.7.2025.
Ab dem 21.7.2025 stehen andere Streitbeilegungsmethoden gemäß der EU-Verordnung Verordnung – EU – 2024/3228 – DE – EUR-Lex zur Verfügung. Die
Streitbeilegungsmethoden finden Sie HIER. In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Normen erkennt der Anbieter KEINE Anbieter von außergerichtlichen Verbraucherstreitbeilegungsverfahren als zuständig für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten an, die ein Verbraucher im Rahmen des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten eingereicht hat.
Die oben genannte Regelung basiert auf dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2016/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG.

Rechtlicher Hinweis

Jegliches Kopieren, Vervielfältigen oder sonstiges Verbreiten ist verboten, außer für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch oder mit schriftlicher Zustimmung des Eigentümers des Online-Shops. Jede Reproduktion muss mit dem Vermerk „©2022 Damijan Miklavič s.p. – All rights reserved“ versehen sein.